Hội thảo khoa học “Vai trò của hệ thống dữ liệu số tập trung nhằm hiện đại hoá công tác quản lý, quản trị của học viện hành chính và quản trị công”

Đại biểu, khách mời tham dự Hội thảo có: TS. Bùi Phương Đình, Phó Giám đốc Học viện Hành chính và Quản trị công; ThS. Nguyễn Hồng Quang, Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin Khoa học và Tạp chí, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh Khu vực I; PGS.TS. Đỗ Văn Hùng, Phó Chủ tịch Hội Thông tin KH&CN Việt Nam, Trưởng Khoa Thông tin - Thư viện, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội; ông Nguyễn Hải Long, Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Trí tuệ nhân tạo ChatX; ông Nguyễn Công Thị, Giám đốc sản phẩm Nền tảng tổng hợp phân tích dữ liệu VNPT-IT, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT); cùng đại diện các cơ quan, đơn vị: Viện Khoa học Chính sách và Pháp luật, Học viện Tài chính, Đại học Luật Hà Nội, Báo Nhân Dân, Đài Phát thanh - Truyền hình Hà Nội, và đông đảo cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên, sinh viên Học viện tham dự trực tiếp và trực tuyến tại các điểm cầu.

Phát biểu khai mạc và chỉ đạo Hội thảo, TS. Hoàng Ngọc Hải, Phó Giám đốc Học viện, nhấn mạnh: Trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên số, Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, việc xây dựng hệ thống dữ liệu số tập trung là yêu cầu tất yếu đối với Học viện Hành chính và Quản trị công. Chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ, mà còn là quá trình đổi mới tư duy, mô hình quản lý và văn hóa làm việc trong toàn Học viện.

TS. Hoàng Ngọc Hải cho rằng, dữ liệu số là tài sản chiến lược và nguồn lực cốt lõi để đổi mới quản trị. Một nguồn dữ liệu tập trung, chuẩn hóa sẽ giúp nhà quản lý truy xuất thông tin nhanh chóng, chính xác, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc thông qua tự động hóa quy trình và kết nối liên thông giữa các hệ thống nghiệp vụ (đào tạo, nhân sự, tài chính, thư viện, nghiên cứu khoa học). Tuy nhiên, thực tế hiện nay vẫn tồn tại tình trạng dữ liệu phân tán, thiếu đồng bộ và khả năng tích hợp thấp, làm giảm hiệu quả quản lý và khai thác thông tin. Trên cơ sở đó, ông đề xuất ba hướng trọng tâm để các đại biểu tập trung thảo luận: (1) Bảo đảm tính toàn vẹn và duy nhất của dữ liệu, chuẩn hóa quy trình nhập liệu, loại bỏ trùng lặp và xung đột thông tin; (2) Khai thác dữ liệu phục vụ phân tích, dự báo, lập kế hoạch và nâng cao chất lượng quản trị đào tạo - nghiên cứu; (3) Tự động hóa quy trình nghiệp vụ, triển khai các dịch vụ số phục vụ học viên, giảng viên, hướng tới mô hình Học viện thông minh, hiện đại.

Phát biểu đề dẫn, TS. Phạm Quang Quyền, Q. Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện cho rằng chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu tất yếu đối với mọi tổ chức, đặc biệt là các cơ sở giáo dục - đào tạo công lập. Đối với Học viện Hành chính và Quản trị công, việc xây dựng hệ thống dữ liệu số tập trung, thống nhất sẽ giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, minh bạch hóa thông tin, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, đồng thời tạo ra môi trường học tập và nghiên cứu hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt cho người học và nhà quản lý. 

TS. Phạm Quang Quyền cho rằng đây không chỉ là một bước tiến công nghệ mà còn là cuộc cách mạng trong tư duy quản trị, chuyển từ quản lý hành chính sang ra quyết định dựa trên dữ liệu, đặt nền móng cho sự phát triển đột phá của Học viện trong thời gian tới.

Các tham luận trình bày tại Hội thảo đã tập trung làm rõ nhiều khía cạnh quan trọng trong tiến trình xây dựng và vận hành hệ thống dữ liệu số tập trung, từ định hướng chiến lược, giải pháp công nghệ đến yêu cầu phát triển năng lực con người trong kỷ nguyên số. Những ý kiến, phân tích và kiến nghị của các chuyên gia, nhà khoa học đã góp phần định hình tầm nhìn về “Học viện số - Học viện thông minh”, phù hợp xu thế chuyển đổi số quốc gia và yêu cầu đổi mới mô hình quản trị công hiện đại.

Mở đầu phiên tham luận, PGS.TS. Đỗ Văn Hùng, Phó Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam trình bày tham luận với chủ đề “Hệ sinh thái dữ liệu số tập trung trong môi trường học thuật - thư viện: Nền tảng đổi mới quản trị và phát triển năng lực kiến tạo tri thức tổ chức". Ông nhấn mạnh, trong bối cảnh chuyển đổi số, hệ thống dữ liệu tập trung là điều kiện tiên quyết để chuyển từ “quản lý dữ liệu” sang “quản trị tri thức”, giúp Học viện vận hành dựa trên dữ liệu (data-driven), giảm phân mảnh thông tin và nâng cao hiệu quả quản trị học thuật.

Theo ông, việc xây dựng chiến lược dữ liệu đến năm 2035, thành lập Trung tâm dữ liệu học thuật - quản trị, phát triển khung năng lực số cho đội ngũ cán bộ, giảng viên, người học, cùng việc hình thành văn hóa chia sẻ tri thức, sẽ là những nền tảng vững chắc để Học viện trở thành tổ chức học tập thông minh, đổi mới sáng tạo và thích ứng nhanh với sự thay đổi của thời đại số.

Ông Nguyễn Hải Long, Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Trí tuệ nhân tạo ChatX, trình bày tham luận “Định hướng ứng dụng hệ thống dữ liệu số tập trung và trí tuệ nhân tạo trong hiện đại hóa quản trị Học viện". Từ góc độ doanh nghiệp công nghệ, ông nhấn mạnh vai trò của AI và dữ liệu tập trung như hai trụ cột trong quá trình chuyển đổi số.

Ông đề xuất triển khai mô hình AI Agent - hệ thống “trợ lý số” thông minh có khả năng hỗ trợ cán bộ quản lý, giảng viên và học viên trong giảng dạy, nghiên cứu và điều hành. Khi dữ liệu được chuẩn hóa và tích hợp, trí tuệ nhân tạo sẽ trở thành công cụ ra quyết định thông minh, giúp Học viện vận hành tự động, hiệu quả và minh bạch, hướng tới mô hình “Học viện thông minh - tự học, tự điều chỉnh và tự phát triển”.

Trong tham luận “Bồi dưỡng nguồn nhân lực hành chính công trong bối cảnh chuyển đổi số - Nghiên cứu tại tỉnh Quảng Ninh”, ThS. Đỗ Thị Hải Hà, Giảng viên Khoa Quản trị nhân lực, chỉ ra rằng năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức là yếu tố quyết định hiệu quả của chính quyền số và chuyển đổi số trong khu vực công. Từ kinh nghiệm của Quảng Ninh – địa phương đi đầu cả nước về chuyển đổi số, bà đề xuất ba định hướng trọng tâm: (1) Đào tạo kỹ năng số chuyên sâu gắn với quản trị công hiện đại; (2) Ban hành cơ chế thu hút và phát triển nhân lực công nghệ thông tin trong khu vực công; (3) Xây dựng công dân số như nền tảng cho phát triển bền vững.

Bổ sung góc nhìn công nghệ hạ tầng, ông Nguyễn Công Thị, Giám đốc sản phẩm Nền tảng tổng hợp phân tích dữ liệu (VNPT-IT), giới thiệu giải pháp Data Lakehouse - mô hình kết hợp ưu điểm của Data Warehouse và Data Lake. Giải pháp này cho phép lưu trữ, tích hợp và phân tích dữ liệu lớn một cách linh hoạt, tập trung và bảo mật cao, đồng thời hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực. Ông khẳng định, việc ứng dụng mô hình Data Lakehouse sẽ giúp Học viện chuẩn hóa hệ thống dữ liệu, nâng cao năng lực phân tích, dự báo và xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc cho quản trị hiện đại, phù hợp với xu thế của các trường đại học thông minh trên thế giới.

Bàn về hướng phát triển Học viện số, ThS. Lê Ngọc Diệp, Giảng viên Khoa Quản lý và Phát triển xã hội, trình bày tham luận “Một vài gợi ý giải pháp xây dựng Học viện số trong kỷ nguyên chuyển đổi số". ThS. Lê Ngọc Diệp cho rằng mô hình Học viện số cần được định hình trên ba trụ cột: quản trị số, đào tạo số và dịch vụ học thuật số, trong đó yếu tố con người và văn hóa số đóng vai trò trung tâm. Tham luận nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, giảng viên, học viên, đồng thời thúc đẩy hợp tác giữa Học viện và doanh nghiệp công nghệ để khai thác tối đa tiềm năng sáng tạo, hình thành hệ sinh thái số phục vụ đổi mới toàn diện trong đào tạo và quản trị.

Khép lại phiên tham luận, TS. Phạm Quang Quyền, Q. Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện, trình bày tham luận “Đề xuất giải pháp hệ thống tích hợp quản trị tư liệu số tập trung trong hoạt động tạp chí". TS. Phạm Quang Quyền cho rằng, dữ liệu khoa học - đặc biệt là tư liệu tạp chí - là nguồn tài nguyên tri thức quý giá phục vụ nghiên cứu và xuất bản học thuật. Tuy nhiên, việc phân tán dữ liệu hiện nay khiến công tác tra cứu, trích dẫn và lưu trữ gặp nhiều hạn chế. Ông đề xuất xây dựng hệ thống tư liệu số tích hợp, ứng dụng Big Data và trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân loại, gợi ý trích dẫn, tự động nhận dạng tác giả, đồng thời đảm bảo bảo mật và quản lý bản quyền, qua đó góp phần nâng cao chất lượng công bố khoa học và năng lực nghiên cứu của Học viện.

Các ý kiến, tham luận tại Hội thảo đã mở ra nhiều gợi ý giá trị về lý luận và thực tiễn cho quá trình xây dựng hệ thống dữ liệu số tập trung của Học viện Hành chính và Quản trị công, góp phần hiện đại hóa mô hình quản trị, hướng tới Học viện số - Học viện thông minh, minh bạch và sáng tạo, phù hợp với chiến lược chuyển đổi số quốc gia và xu hướng giáo dục đại học thế giới.

Phát biểu kết luận Hội thảo, TS. Hoàng Ngọc Hải, Phó Giám đốc Học viện trân trọng cảm ơn các ý kiến đóng góp của các chuyên gia, nhà khoa học trong và ngoài Học viện. Những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn do các đại biểu chia sẻ sẽ được Ban Tổ chức Hội thảo nghiêm túc tiếp thu, nghiên cứu, tổng hợp để xây dựng các đề án, kế hoạch cụ thể. Trên cơ sở đó, Học viện sẽ thiết lập lộ trình và các bước đi phù hợp để triển khai thực hiện tiến trình chuyển đổi số tại Học viện Hành chính và Quản trị công một cách hiệu quả, bài bản và bền vững, tạo nền tảng vững chắc cho những bước phát triển đột phá của Học viện trong tương lai.