Bùi Huy Khiên - Thái Vân Hà STT Tác giả Tên bài Trang Số 1 Nguyễn Bá Chiến Bàn về khái niệm quyết định hành chính nhà nước 106 6 2 Ma Thị Bích Nhạn Áp dụng ISO 9000 trong các cơ quan hành chính nhà nước 109 6 3 Nguyên nhân của những quyết định quản lý bất hợp pháp, bất hợp lý 103 8 4 Đào Xuân Thái Một số giải pháp hướng tới giảng dạy hiệu quả phần bồi dưỡng kỹ năng trong chương trình chuyên viên mới 81 11
| NĂM 2012 | |||||
| STT | Tác giả | Tên bài | Trang | Số | |
| 1 | Lê Thị Vân Hạnh | Sử dụng phần mềm Microsoft PowerPoint trong thiết kế và thực hiện bài giảng | 76 | 3 | |
| 2 | Nguyễn Thị Hà – Nguyễn Thanh Giang | Bàn về văn hoá lời nói của cán bộ, công chức khi trả lời báo chí và truyền thông | 77 | 6 | |
| 3 | Vũ Thị Hương Thảo -Vũ Thị Thuỳ Dung | Tinh thần học hỏi, chia sẻ trong công vụ, công sở | 80 | 6 | |
| 4 | Phạm Thị Diễm | Nâng cao chất lượng thực thi công việc của chủ tịch UBND phường ở Hà Nội | 78 | 10 | |
| 5 | Nguyễn Thị Hà | Văn hoá giao tiếp với dân của chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã | 78 | 11 | |
| 6 | Nguyễn Thị Thu Vân | Kỹ năng giao tiếp với công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo | 78 | 12 | |
| NĂM 2011 | ||||
| STT | Tác giả | Tên bài | Trang | Số |
| 1 | Trần Anh Tuấn | Về hệ thống công cụ đánh giá văn bản quản lý nhà nước | 80 | 1 |
| 2 | Phạm Ngọc Huyền | Quy định mới về thể thức văn bản hành chính | 78 | 8 |
| 3 | Nguyễn Thị Thu Hà | Chương trình và kế hoạch trong hệ thống văn bản hành chính | 82 | 9 |
| 4 | Lê Thị Trâm Oanh | Vấn đề tập sự trong cơ quan hành chính nhà nước ở Việt Nam hiện nay | 72 | 11 |
BBT